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Panorama del campus principal de DSHS al atardecer.

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Nuestra función en el Departamento Estatal de Servicios de Salud (DSHS) es asistir a cualquier persona en Texas que necesite nuestros servicios o ayuda. Con su sede central ubicada en Austin, el DSHS cuenta con oficinas distribuidas por todo el estado. Encuentre una Oficina Regional cerca de usted.

¿Busca algo y no puede encontrarlo? Use el Directorio de Servicios de Salud o la herramienta de búsqueda situada en la parte superior de esta página. También puede encontrar los números telefónicos de programas y contactos administrativos específicos.


Acerca del DSHS Estadísticas Vitales Oficina de prensa

Información de contacto

Las oficinas centrales en Austin

Dirección física

El Departamento Estatal de Servicios de Salud
1100 West 49th Street
Austin, Texas 78756-3199
Horario: Lunes - Viernes, 8 am - 5 pm
Estadísticas Vitales: Lunes - Viernes, 8 am - 4 pm
Los servicios de mensajería (Federal Express, UPS, DHL, LSO) deberán usar esta dirección.

Dirección postal

Texas Department of State Health Services
PO Box 149347
Austin, Texas 78714-9347

Dirección postal: Estadísticas Vitales

Números telefónicos

512-776-7111
Gratis: 888-963-7111

Nota: Si usted es sordo o tiene problemas de audición o del habla puede llamar a cualquier oficina del DSHS por medio del servicio de operador de retransmisión (relay) que prefiera. El estado de Texas le ofrece Relay Texas, un servicio al que puede acceder marcando 7-1-1 o 1-800-735-2989.

Otros lugares

Protección al consumidor

8407 Wall Street
Austin, TX 78754

VIH/ETS/TB

Austin State Hospital (ASH)
201 West Howard Lane, Suite 200 
Austin, Texas 78753

Información para los visitantes, mapas y direcciones de cómo llegar

Mapa de las instalaciones centrales (PDF)


Estadísticas Vitales

Si tiene alguna pregunta relacionada con actas de nacimiento, defunción, matrimonio y divorcio, o necesita información sobre este tipo de servicios, llame a Estadísticas Vitales de Texas:


Protección al consumidor

Para quejas o consultas sobre centros de atención médica, profesiones y establecimientos alimentarios, contacte al programa correspondiente a través de protección al consumidor.


Consultas o quejas generales

Hombre de negocios, sacudarir las manos

Para otras consultas o quejas, puede comunicarse con Servicio al cliente del DSHS:

  • por correo electrónico: customer.service@dshs.texas.gov
  • por teléfono: 512-776-2150 o 1-888-963-7111, ext. 2150; TDD 1-800-735-2989
  • por correo postal:

    Department of State Health Services
    attn: Customer Service Coordinator
    PO Box 149347, MC-1913
    Austin, Texas 78714-9347

Para obtener más información sobre el servicio al cliente y los trámites para presentar quejas, consulte: Compact with Texans (Compromiso con los texanos).


Infórmenos de cualquier problema en nuestro sitio web

Si encuentra páginas o enlaces a este sitio que no funcionan, o no localiza lo que está buscando, envíe un correo electrónico a: web.master@dshs.texas.gov. No olvide incluir el enlace a la página donde encontró el problema o explicar detalladamente qué está buscando.


Última actualización 11 de junio de 2021